El ADN del Innovador, las 5 habilidades clave para desarrollar la innovación disruptiva

Los autores de «El ADN del Innovador» han estudiado el perfil de 25 líderes innovadores, como Steve Jobs y otros. Además han entrevistado sobre el tema a 3.000 ejecutivos. Tras su investigación concluyen que existen 5 habilidades clave, 5 habilidades de descubrimiento, que utilizan los líderes innovadores: Asociar, Cuestionar, Observar, Trabajar en Red y Experimentar.

 

En el vídeo podemos ver a Hal Gregersen, profesor del INSEAD y uno de los autores del libro, explicar el modelo y responder a algunas preguntas del entrevistador.

 

Habilidad 1: ASOCIAR

Es la habilidad de conectar de manera exitosa preguntas, ideas o problemas de diferentes áreas de conocimiento; es la parte central de lo que los autores llaman el “DNA de los Innovadores”.  Mientras más diversos sean nuestros conocimientos y experiencias más conexiones puede establecer nuestro cerebro  y disparar así un mayor número de asociaciones. Como ha observado Steve Jobs en repetidas ocasiones “ Creativity is connecting things”.

Alrededor de este eje central de asociación, giran los 4 patrones de acción (Questioning, Observing, Experimenting & Networking) que permiten cultivar nuevos temas para la generación de ideas.

 

Habilidad 2: CUESTIONAR

Los innovadores constantemente se hacen preguntas que retan al sentido común. Hace más de 50 años, Peter Drucker describió el poder de las preguntas provocativas “The important and difficult job is never to find the right answers; it is to find the right question”.

 

Para preguntar de manera efectiva, según los autores, los innovadores hacen lo siguiente:

1. Preguntan el “¿Por qué?”, el “¿Por qué no?” y “¿Qué pasaría si…?”. La gran mayoría de los gerentes y directores se enfocan en entender cómo hacer que los procesos existentes (el status quo) sean un poco más eficientes. Los Emprendedores Innovadores, al contrario, ponen a prueba los supuestos y las hipótesis de partida.
2. Imaginan lo Opuesto. De acuerdo a lo que comenta Roger Mind en su libro The Opposable Mind, las personas innovadoras tienen “la capacidad de mantener dos ideas diametralmente opuestas en sus mentes”.  A los innovadores les gusta jugar al  “abogado del diablo”.
3. Aceptan y acogen las restricciones de recursos. La mayoría de nosotros nos imponemos restricciones en nuestro pensamiento solamente cuando efectivamente tenemos que convivir con limitaciones reales en el mundo real. Algunos de los CEOs entrevistados por los autores comentan que han planteado a sus empleados y se han planteado a ellos mismos preguntas sobre situaciones hipotéticas de carencia de recursos específicos y sobre como resolverían los problemas sin esos recursos.

 

Habilidad 3: OBSERVAR

Los ejecutivos enfocados al descubrimiento (Discovery-driven executives) producen ideas de negocio no comunes a través de observar situaciones y fenómenos del día a día (comunes). Lo hacen observando particularmente el comportamiento de potenciales clientes. Actúan como Antropólogos o Científicos Sociales.

 

Habilidad 4: TRABAJAR EN RED

A diferencia de la mayoría de los ejecutivos -quienes establecen relaciones para acceder a recursos, venderse a sí mismos o a sus compañías- los emprendedores innovadores se relacionan con personas con diferentes tipos de ideas y de perspectivas para extender sus propios ámbitos de conocimiento. En este sentido, se esfuerzan en conocer lugares y personas de diferentes países para observar nuevas formas de vida. Así mismo, tienden a asistir a conferencias y foros de generación de ideas.

 

Habilidad 5: EXPERIMENTAR

Los Emprendedores Innovadores  activamente prueban sus ideas a través de la creación de prototipos  y el lanzamiento de pilotos.

 

APLICAR EN LA PRÁCTICA

La clave no es simplemente tener identificadas estas habilidades. Se trata de ponerlas en práctica de manera frecuente para convertirlas en un hábito en nosotros mismos. Hay diferentes técnicas y ejercicios que pueden ayudarnos en esa dirección. No es suficiente con pensar diferente, es necesario que a ese estilo de pensamiento diferente le acompañe un estilo de actuar diferente.

 

 

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