En la era post-covid19 los clientes han cambiado sus prioridades y sus necesidades, y son cada vez más exigentes a la hora de decidir en quién confiar y con quién trabajar. Esta evolución es una oportunidad para los que tenemos…
En esta entrada mantenemos una relación actualizada y cronológica de los cursos de formación, foros, seminarios y talleres que diferentes entidades han organizado en colaboración con abantian para este año. En la actualidad las fechas disponibles son las siguientes: …
Todas las personas de una organización tienen una mayor o menor interacción con los clientes. Para el cliente cualquier persona de la organización con la que interactúa representa a esa organización. Cómo podemos estar todos mejor enfocados y preparados para…
Javier Martín y Ion Uzkudun Organiza FVEM Bilbao | www.fvem.es [FVEM - Federación de Empresas del Metal, Plaza Euskadi 9 - Bilbao] LIDERAR EQUIPOS DE TRABAJO FVEM - Bilbao. 25-09-2023 | 09:00-14:00 - 15:30-18:30 Objetivos Ayudar a las personas…
Brené es una de las primeras personas a las que oímos hablar en profundidad de la importancia de tener empatía y mostrarse vulnerables para ejercer un liderazgo eficaz, en lugar de intentar parecer invulnerables. La empatía es esencial en el…
Todas las personas de una organización tienen una mayor o menor interacción con los clientes. Para el cliente cualquier persona de la organización con la que interactúa representa a esa organización. Cómo podemos estar todos mejor enfocados y preparados para…
Hemos leído en estos días numerosos artículos sobre ideas y tendencias en gestión del talento para 2023. Recogemos en este artículo 3 de esas tendencias a la vista. Hemos elegido estas 3 con un criterio doble: por un lado, con…
Resumen de entrevista a Amy Franko, especialista en venta consultiva, estrategia y liderazgo. Entrevista realizada por John Golden, experto de referencia en temas para equipos comerciales. Al final Amy Franko deja 3 consejos para el desarrollo de las habilidades de…
Todas las personas de una organización tienen una mayor o menor interacción con los clientes. Para el cliente cualquier persona de la organización con la que interactúa representa a esa organización. Cómo podemos estar todos mejor enfocados y preparados para…
Nueva fecha, 3ª edición: 28-10-2022 [9:00-14:00] VENDER MÁS Y VENDER MEJOR, MEJORANDO LA COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE Javier Martín y Ion Uzkudun Organiza FVEM Bilbao | www.fvem.es [FVEM - Federación de Empresas del Metal, Plaza Euskadi 9 - Bilbao] …