La excelencia en la orientación al cliente: cómo desarrollar el valor percibido por el cliente innovando en nuestra prestación de servicios. Seminario con abantian organizado por APD (Asociación para el Progreso de la Dirección). APD Zona Norte, Mutilva-Pamplona, 16 de…
Este abantianBIT está dedicado a una persona interesante, Evelyn Glennie, un referente para los que creemos que la escucha en calidad y cantidad es uno de los factores clave de mejora de las relaciones más infravalorado y que menos o…
La excelencia en la orientación al cliente: cómo desarrollar el valor percibido por el cliente innovando en nuestra prestación de servicios. 2 Seminarios con abantian organizados por APD (Asociación para el Progreso de la Dirección). Bilbao, 7 de octubre de…
Innovación en la venta consultiva: cómo actuar sobre el valor percibido por el cliente. Seminarios con abantian organizados por APD (Asociación para el Progreso de la Dirección). Bilbao 6 de mayo y Donostia 27 de mayo de 2009 Ponentes: Ion…
Innovación en la venta consultiva: cómo actuar sobre el valor percibido por el cliente. Seminarios con abantian organizados por APD (Asociación para el Progreso de la Dirección). Bilbao 14 de febrero y Vitoria-Gasteiz 20 de mayo de 2008. Ponentes: Ion…