Gestión de clientes rentables para tiempos de incertidumbre (captar y fidelizar en crisis). Ciclo de seminarios con abantian organizados por APD. Bilbao 22 de mayo y 16 de octubre del 2012
Fidelizar en tiempos revueltos (un modelo para la prestación de servicios para la nueva realidad post crisis). Bilbao, 22 de mayo de 2012 Captar clientes en tiempos revueltos (un modelo de actuación comercial para la nueva realidad post crisis). Bilbao,…