Innovación en la venta consultiva: cómo actuar sobre el valor percibido por el cliente. Seminarios con abantian organizados por APD. Bilbao 6 de mayo y Donostia 27 de mayo de 2009

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Las reglas del juego siguen cambiando. Actualmente las tecnologías y los productos cada vez se parecen más, los estándares de calidad ya cubren con creces las expectativas de los clientes, y la lógica de los mercados ha pasado a estar más condicionada por la sobreoferta que por la demanda.

En estos mercados no se compite igual que antes y el gran reto para ser competitivos y rentables reside en la capacidad de las empresas para posicionarse y ser percibidos en todo momento ante sus clientes reales y potenciales como un aliado estratégico, un colaborador, que comprende muy bien el negocio del cliente, que profundiza constantemente para conocer su evolución y que innova constantemente para proporcionarle ventajas competitivas de alto valor.

Ya sabemos que no vendíamos productos, pero es que, ni siquiera vendemos soluciones. Ahora vendemos directamente contribuciones claras a los resultados y la rentabilidad del cliente, y si no lo conseguimos, no vendemos.

En el presente seminario trabajaremos para comprender en profundidad esta nueva realidad e incorporaremos un enfoque para desarrollar la actuación comercial con un estilo claro, concreto y creíble. Se trata de dar forma concreta a los conceptos de orientación al cliente y de venta consultiva, con una serie de herramientas directas para ser percibidos, gracias a este nuevo modelo de actuación comercial, como aliados para la consecución de resultados. La metodología que aporta el seminario nos va a permitir optimizar y organizar mejor nuestro esfuerzo comercial, trabajar mejor, vender mejor, y sobre todo, ser mejor percibidos por nuestros clientes en nuestro diálogo comercial con ellos.

Dónde:

BILBAO – Oficinas de APD (José M.ª Olábarri, 2 – Detrás de la estación de RENFE-ABANDO)

DONOSTIA-SAN SEBASTIÁN – Hotel Amara Plaza (Plaza Pío XII, 7)

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Información e inscripciones: 94 423 22 50 / inscripcionesnorte@apd.es

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