¿Escuchas a tus clientes? 5 claves para escuchar mejor al cliente, según Brian Conway
Brian Conway comparte con nosotros 5 claves sencillas de comprender para escuchar mejor al cliente y practicar la escucha de calidad en nuestras conversaciones con los clientes (vídeo en inglés, duración 6:41). La escucha de calidad es uno de los…