Seminario «El rol de Recursos Humanos como consultor interno». Abantian en APD-Zaragoza.

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El papel a jugar por los departamentos de RRHH en las organizaciones está cambiando en una dirección clara. Superando diferentes modelos anteriores, hay ahora un nuevo tiempo en el que RRHH busca aportar más valor trabajando desde un rol tipo socio consultor interno especialista de apoyo al servicio de los objetivos y estrategias de los departamentos de negocio y de producción.

Sin embargo, para poder llevar a la práctica con eficacia esa contribución de valor desde ese nuevo rol existen algunas dificultades a superar.

En cada departamento de RRHH podemos hacernos algunas preguntas:

Nosotros, ¿Cómo queremos aportar valor a nuestra organización desde nuestro departamento de RRHH?
¿Cuáles van a ser nuestros objetivos, nuestro modelo de trabajo y nuestras tareas?
¿Qué y cómo vamos a hacer para superar la distancia que a menudo sentimos que existe entre los directivos de otras áreas y las personas del equipo de RRHH?

Trabajar con un posicionamiento tipo socio consultor especialista interno al servicio de los departamentos de producción y de negocio requiere una verdadera evolución en el estilo y los hábitos de los profesionales del equipo de RRHH. Esa evolución podemos facilitarla si todos los profesionales del equipo de RRHH contamos con un modelo de trabajo compartido y si comprendemos y entrenamos algunas habilidades clave. En esta jornada vamos a presentar las ideas clave y las herramientas prácticas para poder llevar a la práctica este nuevo rol de una forma más eficaz y más creíble.

OBJETIVOS DE ESTE SEMINARIO:

1. Aprender en los departamentos  y equipos de RRHH a trabajar de verdad orientados al negocio
2. Poder manejar todo el equipo de RRHH un modelo de trabajo común tipo socio interno especialista de apoyo.
3. Desarrollar en los equipos de RRHH las habilidades de comunicación con los directivos de los otros departamentos para consolidar una percepción satisfactoria de relación profesional centrada en el aporte de valor.

PROGRAMA:

1. Qué es aportar valor al negocio desde un departamento interno como RRHH
La forma de enfocar nuestro trabajo en nuestro departamento de RRHH para que sea percibido por los otros departamentos como un socio interno valioso.
¿Por qué a menudo hay departamentos de servicio interno como RRHH que son percibidos en sus empresas de forma pobre o mejorable en cuanto a su enfoque al negocio y a su aportación de valor?
Las tres ideas prácticas fundamentales para trabajar la relación de servicio tipo socio interno especialista de apoyo.

2. Una guía de actuación para llevar a la práctica el modelo de RRHH como consultor interno especialista socio-aliado del negocio
¿Cómo podemos manejar todas las personas del departamento de RRHH un modelo de trabajo tipo guía de actuación profesional paso a paso para que los diferentes interlocutores clave de la empresa nos perciban como un equipo eficaz y bien enfocado a aportar valor al negocio?.
El modelo 6p: Los 6 pasos clave para desarrollar la relación con los otros directivos a los que queremos prestar servicio
Cómo profundizar en los proyectos de negocio de los departamentos cliente
Técnicas y recursos para revalorizar nuestro posicionamiento interno
Técnicas conversacionales para generar confianza en el rol de consultor interno especialista
Guías de apoyo para manejar entrevistas y reuniones de profundización en el negocio con los directivos de los otros departamentos.

3. Cómo diseñar contribuciones de servicio relevantes, que sean percibidas como valiosas y acertadas
Cómo trabajar internamente en nuestro propio  equipo de RRHH para poder dar respuestas eficaces a los retos de negocio de los otros departamentos
Un modelo de referencia para construir planes de acción, proyectos de servicio y hojas de ruta tras las conversaciones con los otros directivos
Guías de apoyo para presentar planes de actuación a los otros departamentos y concretar acuerdos.
Cómo manejar la comunicación y el seguimiento de las actuaciones en marcha para que nuestro departamento sostenga permanentemente una imagen óptima de servicio eficaz y enfocado al negocio
Aproximaciones a los casos prácticos concretos de los participantes en esta jornada. ¿Qué nos gustaría hacer ahora en mi empresa?
Entrega hoja-resumen
Preguntas y comentarios.

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Dónde: APD. Hotel Hiberius. | Pº de los Puentes, 2 – 50018 Zaragoza |
Horario: 09:15 – 18:00 h.  | Más info en www.apd.es  |

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Ver abantianBIT «El rol del departamento de RRHH, la evolución hacia el tipo socio consultor interno»

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