¿Cuántos estados emocionales puedes distinguir? algunas personas sólo distinguen 3: bien, mal y normal. Algunas otras hemos comprendido que hay más, y llegamos a racionalizar las 6 emociones básicas: alegría, sorpresa, asco, miedo, ira y tristeza. La editorial Palabras Aladas ha…
Cómo prospectar clientes nuevos. APD, la Asociación para el Progreso de la Dirección, nos ha hecho una entrevista que ha publicado en su web, por motivo del nuevo Seminario que vamos a realizar para sus asociados los próximos 24 de…
John Kotter, autor de "Acelerar" y "Leading Change" entre otros, nos presenta su "Sistema operativo dual", su propuesta para hacer evolucionar las organizaciones y adaptarlas a los tiempos evolutivos que vivimos. Hace ya tiempo que las empresas, equipos de trabajo…
TÍTULO: Cómo aportar valor al negocio desde el departamento de gestión de personas. LUGAR: Club de Marketing de Navarra, Pamplona. FECHA: martes 12.06.2018 HORARIO: 9:15 - 14:15 y 15:30 - 18:30 ENLACE: hacer click aquí El papel a jugar por los departamentos de…
El experto en comunicación y habilidades de presentación en público David Phillips comparte con nosotros 5 principios para hacer presentaciones en este vídeo provocador y con ejemplos prácticos y divertidos. David hace una introducción en la que nos transporta…
Vender bien de forma sostenible no es fácil. Si además hay que hacerlo en un nuevo mercado, en un nuevo cliente o incluso a un nuevo interlocutor dentro de un cliente, el nivel de reto se multiplica. Los gestores comerciales…
Todas las personas de una organización tienen una mayor o menor interacción con los clientes. Para el cliente cualquier persona de la organización con la que interactúa representa a esa organización. Cómo podemos estar todos mejor enfocados y preparados para…
Dave Ulrich nos ofrece una revisión de la evolución que ha tenido la función de RRHH , y nos propone un modelo de gestión de la función de RRHH. El vídeo está en inglés, pero la transcripción resumida está disponible…
Linkedin es una herramienta tipo red social que nos permite y facilita crear y desarrollar nuestra red de contactos. Puede tener diversas aplicaciones, y se usa especialmente para hacer contactos y compartir conocimiento. En su origen estaba mucho más orientado…
¿Has estado alguna vez en una reunión sin saber cómo interactuar con los demás, sin saber qué decir, o al contrario, sin saber cómo influir a los demás en una línea que sientes sólida? ¿Hay personas que evitas porque la…