Brené Brown aditua lidergo estiloarekin lotuta enpatiaren eta zaurgarritasuna adierazten alde hitzegiten entzun genuen lehen erreferenteetako bat izan zen bere garaian. Enpatia funtsezko gaitasun emozionala da lidergoan, talde-lanean, barneko eta kanpoko elkarrekintzetan, bezeroekin, hornitzaileekin eta, jakina, lanetik kanpo eta etxe…
Duela hilabete batzuk ilusio akustikoa ezin hobeto irudikatzen zuen ahots grabaketa zuen bideoa ezaguna eta birala bihurtu zen. Bideoak ahots mezu baten bidez, "alokairua" edo "bizikleta" hitzak entzuten digun galdetzen digu, eta nabarmentzen du bata edo bestea entzuten dugula pentsatzen…
Vídeo | Presazko eta korrika ibiltzeko garai hauetan aukera izan bezain laister erantzunak eta irtenbideak azkar emateko joera garatu dugu. Normalean besteari aditzea kostatzen bazaigu, ziurrenik gehiago kostatzen zaigu bestearen galdera edo iruzkina ondo ulertzen ahalegintzea, eta jatorriaz hausnartzea.…
Kalitatez entzuten jakitea izango da, segur aski, gure harremanetan eragin handiena izan dezakeen komunikazio trebetasuna. Julian Treasurek daukan garrantziaren berri ematen digu eta gauden testuinguru sozial eta profesionalak zer gutxi laguntzen digun azpimarratzen du. Julianek bultzatu egiten gaitu gure lanetan,…
Coaching-a bi pertsonen arteko maila altuko elkarrizketa gisa definitu dezakegu: pertsonetako batek (coachee delakoak) xede konkretu eta garrantzitsu bat lortzea nahi du edo zaila zaion arazoren bat konpontzea, eta besteak (coach-ak) gaia bideratu eta abian jartzen lagunduko dio. Bideo labur…
Nola komunikatu gaitezke besteengan eragin gehiago edo hobea izateko? Simon Sinek adituak bide bat proposatzen digu komunikazio eta soziologia, biologia eta neurozientziekin lotuz, ondorio harrigarrietara heltzeko. (Bideo azpititulatua ingelesez 18m 5s, transkripzioa eta itzulketa gaztelerara aukeran). Lanbide eta lanpostu…